Гарантия на товар
Обращаем Ваше внимание на то, что наш интернет-магазин осуществляет продажу исключительно фирменных и сертифицированных запчастей и средств тюнинга для мотоциклов Harley Davidson. Наши товары в обязательном порядке отправляются покупателю в фирменной заводской упаковке, снабженные сертификатами качества и гарантийными талонами от фирм-производителей.
Мы предоставляем гарантийный срок на выявление производственных дефектов запчастей и комплектующих в течение 7 календарных дней с момента приобретения товара.
Обязательным гарантийным условием является установка приобретенных у нас комплектующих и запчастей исключительно в авторизированных сервисах, список адресов которых на территории Российской Федерации приведен в гарантийном талоне к поставленным комплектующим. Установка запчастей в сертифицированных центрах должна быть обязательно подтверждена соответствующим актом выполненных работ. Детальное описание требований к условиям предоставления гарантии Вы найдете в документации, прилагаемой к купленному товару.
В случае выявления производственных дефектов, обращаем Ваше внимание на требования, в соответствии с которыми должен быть представлен возвращаемый товар:
- в оригинальной и неповрежденной упаковке и в полной комплектации;
- без следов вмешательства с целью самостоятельного ремонта;
- без механических повреждений;
- с сохранением маркировки завода-изготовителя;
- с оригинальными документами и товарными накладными, подтверждающими приобретение запчастей в нашем интернет-магазине;
- с правильно заполненным гарантийным талоном с указанием серийного номера и модели товара, актуальной даты продажи и печати магазина.
Гарантийные обязательства нашего магазина не распространяются на следующие группы товаров:
- электрические компоненты и системы мотоциклов;
- электронные детали;
- детали и средства тюнинга и уцененные товары.
Помимо вышеперечисленных категорий товаров, гарантийные обязательства не распространяются на изменения состояния цвета и оттенков защитно-декоративных (хромовых и керамических) покрытий выхлопных систем.
Возврат ошибочно приобретенных товаров возможен с уценкой 25% (Restocking fee) и доставкой до нашего склада за Ваш счет.
С целью избегания недоразумений, также обращаем Ваше внимание на необходимость в обязательном порядке при получении и оплате заказа в присутствии курьера тщательно проверять соответствие товара, полноту комплектации и его внешний вид на предмет отсутствия любых проявлений физических дефектов. После расчета с курьером претензии по данным вопросам не принимаются.